Valeurs & Engagements
Une équipe Impliquée
Formés en interne via ATM School, les collaborateurs d'ATM Vie possèdent non seulement une connaissance approfondie des produits proposés, mais également les compétences nécessaires pour mener à bien leurs missions, via notamment une formation AERAS et une participation au projet Voltaire (niveau d'orthographe certifié).
L'utilisation d'Avaya, un système téléphonique performant pour la réception des appels clients (intégré à notre outil RIANGA VIE), est également un + pour nos équipes.
Une qualité de service reconnue
ATM Vie compte de nombreux partenaires parmi les mutuelles et assureurs, et propose des solutions de gestion personnalisables idéalement adaptées à leurs besoins. Elle dispose à cette intention d'une gamme complète de services supports pour diffuser l'information, simplifier les démarches de l'ensemble des utilisateurs et accélérer les processus décisionnels.
Par ailleurs, la veille réglementaire mise en place par ATM Vie lui permet d'appliquer à la lettre la législation en vigueur, afin de garantir les engagements pris auprès de ses clients.
Accompagnement dans l'innovation
Vous disposez d'outils obsolètes ou en passe de le devenir, et vous souhaitez les renouveler pour optimiser votre fonctionnement ?
Le client est au cœur de l'environnement d'ATM et les équipes d'ATM Vie n'ont de cesse de faire progresser les outils mis à sa disposition, afin de lui fournir les solutions de gestion qui lui correspondront le mieux, grâce à une expertise technique et informatique acquise de longue date.
Les outils ATM Vie
ATM Vie dispose d'une palette d'outils innovants, transposables sous marque blanche...
L'offre ATM Vie se compose d'un outil de souscription entièrement numérique, développé avec l'appui d'un chef de projet dédié, et permettant une gestion simple et intuitive des sinistres et de la relation clients. Réalisée sur mesure, elle est optimisée pour garantir une rentabilité maximale.
Le petit + : un responsable « compte » pourra également être mis à votre disposition suivant la part d'activité qui nous sera confiée.


AVAYA
Nos équipes travaillent avec le système Avaya, développé par l'un des leaders mondiaux de la communication entreprise depuis près de dix ans.


RIANGA
Fruit de plusieurs années de développement, RIANGA VIE dont le nom emprunté au langage maori signifie « assurance », constitue un outil de souscription parmi les plus performants du marché.

