Formés en interne via ATM School, les collaborateurs d'ATM Vie possèdent non seulement une connaissance approfondie des produits proposés, mais également les compétences nécessaires pour mener à bien leurs missions, via notamment une formation AERAS et une participation au projet Voltaire (niveau d'orthographe certifié).

L'utilisation d'Avaya, un système téléphonique performant pour la réception des appels clients (intégré à notre outil RIANGA VIE), est également un + pour nos équipes.

ATM Vie compte de nombreux partenaires parmi les mutuelles et assureurs, et propose des solutions de gestion personnalisables idéalement adaptées à leurs besoins. Elle dispose à cette intention d'une  gamme  complète  de  services  supports  pour  diffuser  l'information, simplifier les démarches de l'ensemble des utilisateurs et accélérer les processus décisionnels.

Par ailleurs, la veille réglementaire mise en place par ATM Vie lui permet d'appliquer à la lettre la législation en vigueur, afin de garantir les engagements pris auprès de ses clients.

Vous disposez d'outils obsolètes ou en passe de le devenir, et vous souhaitez les renouveler pour optimiser votre fonctionnement ?

Le client est au cœur de l'environnement d'ATM et les équipes d'ATM Vie n'ont de cesse de faire progresser les outils mis à sa disposition, afin de lui fournir les solutions de gestion qui lui correspondront le mieux, grâce à une expertise technique et informatique acquise de longue date.

L'offre ATM Vie se compose d'un outil de souscription entièrement numérique, développé avec l'appui d'un chef de projet dédié, et permettant une gestion simple et intuitive des sinistres et de la relation clients. Réalisée sur mesure, elle est optimisée pour garantir une rentabilité maximale.

Le petit + : un responsable « compte » pourra également être mis à votre disposition suivant la part d'activité qui nous sera confiée.